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酒泉瓜州公安渊泉派出所:“四加强四提高”深化矛盾纠纷排查化解工作

榕城网   2022-04-14 10:03:55
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为深入贯彻落实习近平总书记关于“把‘枫桥经验’坚持好、发展好”的重要指示精神,渊泉派出所结合辖区实际情况,坚持抓早抓小,防微杜渐,穷尽手段化解矛盾纠纷,切实筑牢辖区社会治安环境和谐稳定防线,以“平安不出事、服务不缺位、矛盾不上交”为总体目标扎实开展辖区矛盾纠纷排查化解。今年以来,渊泉派出所紧密结合工作实际,创新工作思路,扎实做好矛盾纠纷预防和化解工作,有力维护了辖区社会秩序的持续稳定。截至目前,派出所已排查化解各类矛盾纠纷100余起。

一、加强信息采集,提高排查力度。结合当前基础信息采集工作,派出所扎实开展矛盾纠纷排查。一是组织民警、辅警通过走出去、请进来等方式,深入小区、单位等,对重点人员、家庭、邻里矛盾、工作纠纷及接处警过程中发现的矛盾纠纷进行全面排查;二是邀请居民代表开展警民恳谈活动,深入了解社情民意,大力收集掌握各种矛盾纠纷隐患、不安定因素、可防性涉稳情报信息,及时掌握辖区内各种不稳定因素。三是充分利用社区、信息联络员等力量,拓宽信息来源渠道,及时发现新的矛盾纠纷,充分发挥公安机关化解矛盾纠纷主力军作用,以社会面总体稳定为目标,深入排查矛盾纠纷,梳理总结问题原因,坚持将矛盾纠纷化解在苗头。

二、加强矛盾化解,提高化解质量。对排查出的矛盾纠纷,派出所本着排查与化解同步进行的原则,全力化解。一是组织全体民警、辅警加强自我学习,做到干练合一,熟练掌握纠纷调处工作业务知识和开展群众工作的方法技巧,结合案件实际,把优先调解原则贯穿于执法办案始终;二是对在日常接处警过程中发现的普通矛盾纠纷,要求民警当场发现、当场劝说、当场解决,不拖、不等、不靠,避免事态扩大升级;对于事态较大,或者当事人其他原因的纠纷,采取共同协商,集中研究,调解室调解的方式进行处理;对于排查出的较复杂的重大矛盾纠纷,在积极进行疏导化解的同时,主动与司法、社区居委会等部门联系,积极开展联动调解,形成矛盾调处工作合力,有效化解矛盾纠纷。

三、加强监测预警,提高应急能力。派出所民警和信息员不断拓展矛盾纠纷信息收集渠道,及时做好预警防控工作。一是落实回访制度,坚持做到案案回访,安排相关负责人员收集矛盾隐患化解进展及后续反馈情况,及时做好跟进、疏导当事人的思想等善后工作,及时掌握化解动态,做到“件件有人抓,事事有人担”,确保了矛盾纠纷得到有效稳控化解同时,做好宣传教育;二是高度重视情报信息研判工作,民警充分利用接触社会面广、辖区情况熟的优势,通过入户访查、走访群众、布建治安耳目,深入摸排涉法、涉诉和近期可能引发非正常上访的矛盾纠纷;三是全面、及时、准确获取各类矛盾纠纷的情报信息,实时、动态掌握辖区矛盾纠纷情况,切实增强工作的敏锐性和洞察力,做到信息灵、情报准、底数清、情况明、不失察,及时分析研判,提前预警,力争把问题消灭在萌芽、化解在源头。

四、加强宣传教育,提高法律意识。定期组织民警深入单位、学校和社区深入辖区人员密集、矛盾纠纷多发区域,大力开展法律宣传活动,从源头上控制矛盾纠纷发生。改变群众发生纠纷时“大闹大解决”、“小闹小解决”、“不闹不解决”的错误观念,采取合法途径、表达合理诉求、依法解决矛盾纠纷、维护自身权益的能力。努力从源头上遏制各类矛盾纠纷的发生,有效防止各类矛盾纠纷激化为群体性事件、转化为各类案事件。

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