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内蒙古多伦县公安局交管大队车管所创新工作举措深化“放管服”

财讯界   2022-04-19 18:03:01
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按照“放管服”工作相关文件及要求,内蒙古多伦县公安局交管大队车管所本着“延伸服务领域,提升服务质效”为目标,从加强服务设施、优化服务流程、创新服务模式、提高办事效率入手,采取多项措施,提高车管所服务水,推动“放管服”改革向纵深推进。

一、优化办事流程,提高便民服务水

交管大队车管所设立选号机,并且设立了“帮办代办”岗位,可以办理预约服务、延时服务、上门服务。在办理车管所各项业务的同时,进一步深化“放管服”工作改革措施,简化压缩办事流程和材料,推出“放管服”十六项便民服务新措施,实行一次告知制度和当日办结制度,机动车业务收费项目和标准、车驾管业务一证即办项目类型、便民服务类型及制度全部上墙,并全部落实了“优化放管服、最多跑一次”。

二、增设服务设施,提高便民服务效能

着力方便群众提升管理服务效能,满足广大人民群众的新需要,车管所已经购买了“警医通驾驶人自助体检机”和“交通违法行为自助处理机”和车辆购置税自助缴费机,工作人员第一时间进行安装调试,切实满足群众自助办理需求。

三、严格落实“一米线”,扎实做好疫情防控工作

对进入大厅的办事人员,严格落实扫码、登记、测温、带好口罩等程序,对办事场所就行全面消毒,积极推进预约办、自助办、网上办等非接触业务,严格落实“一米线”制度,要求办事人员科学防护,防止人员聚集,同时保证了快捷高效服务。

四、业务实现“互联网+”,提高网络化服务水

为全面呼应群众需求和期待,提升交管服务能力,车管所全面推进“互联网+交管服务”,按照“应上尽上、全程在线”的要求,驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等许多交管业务可以通过交管12123手机APP、信、支付宝、互联网交通安全综合服务管理办理。通过网络足不出户就可以办理车驾业务,实现“网上办、掌上办”,进一步提升车驾管业务的信息化、网络化水

按照优化营商环境,提高“放管服”服务水相关工作的要求,多伦县公安局交管大队车管所今后继续直面市场主体需求,创新工作措施、落实深化“放管服”改革措施,以提高“一窗式、一站式”服务水,将改革政策与工作实际相结合,切实履行好“放管服”服务职能,积极回应社会关切和民生需求,办好百姓身边事,让广大人民群众在生活和工作中切实感受到“放管服”改革工作带来的便民、利民、快捷、高效。

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